Política de Privacidade
A sua privacidade é importante para nós. É política do Quinta da Mimosa respeitar a sua privacidade em relação a qualquer informação sua que possamos coletar no site Quinta Da Mimosa, e outros sites que possuímos e operamos.
Solicitamos informações pessoais apenas quando realmente precisamos delas para lhe fornecer um serviço. Fazemo-lo por meios justos e legais, com o seu conhecimento e consentimento. Também informamos por que estamos coletando e como será usado.
Apenas retemos as informações coletadas pelo tempo necessário para fornecer o serviço solicitado. Quando armazenamos dados, protegemos dentro de meios comercialmente aceitáveis para evitar perdas e roubos, bem como acesso, divulgação, cópia, uso ou modificação não autorizados.
Não compartilhamos informações de identificação pessoal publicamente ou com terceiros, exceto quando exigido por lei.
O nosso site pode ter links para sites externos que não são operados por nós. Esteja ciente de que não temos controle sobre o conteúdo e práticas desses sites e não podemos aceitar responsabilidade por suas respectivas políticas de privacidade.
Você é livre para recusar a nossa solicitação de informações pessoais, entendendo que talvez não possamos fornecer alguns dos serviços desejados.
O uso continuado de nosso site será considerado como aceitação de nossas práticas em torno de Aviso de Privacidade e informações pessoais. Se você tiver alguma dúvida sobre como lidamos com dados do usuário e informações pessoais, entre em contacto connosco.
1. Tratamentos de dados pessoais realizados ou participados
Quando a Quinta da Mimosa da utiliza dados pessoais no âmbito de um pedido, encomenda, transação ou acordo (ou para a preparação dos mesmos), ou para fornecer ao titular serviços solicitados pelo mesmo, essa informação é necessária para a execução do acordo celebrado com o titular.Quando a Quinta da Mimosa utiliza dados pessoais para fins de marketing, melhoria ou desenvolvimento dos seus produtos ou serviços, por motivos de segurança, ou por requisitos regulamentares fora do âmbito do acordo ou pedido do titular, isso é efetuado com base em interesses legítimos da Quinta da Mimosa, de terceiros ou, se necessário, com o consentimento expresso do titular.A Quinta da Mimosa pode recolher dados pessoais para as seguintes finalidades:
a. Sites internet e outros serviços online
Ao visitar um dos nossos sites, ou ao utilizar um serviço online nosso, a Quinta da Mimosa regista as informações necessárias para conceder o acesso ao titular, para o funcionamento do site e para o cumprimento dos requisitos legais e de segurança relativos ao funcionamento do site, tais como palavras-passe, endereço IP e definições do navegador. Também recolhemos informação sobre as atividades do titular durante a visita e para personalizar a experiência de utilização do site para, por exemplo, gravar as preferências e definições do titular e recolher estatísticas para nos ajudar a melhorar e a desenvolver os nossos produtos e serviços.
b. Pedidos de informação, encomendas ou suporte
Quando um titular contacta a Quinta da Mimosa no âmbito de um pedido de informação, para a encomenda de um produto ou serviço, para solicitar suporte, para participar num fórum ou em outra ferramenta colaborativa ou social, recolhemos as informações necessárias para dar resposta ao pedido, para conceder acesso ao produto ou serviço, para fornecer suporte e para contactar o titular. Por exemplo, recolhemos o nome do titular e informações de contacto, detalhes sobre o pedido e o acordo entre o titular e a Quinta da Mimosa para dar resposta, enviar e faturar o pedido, ou informações de inquéritos de satisfação ao cliente. Retemos tais informações para fins administrativos, na defesa dos direitos da Quinta da Mimosa, e no âmbito da relação com o titular. Quando um titular fornece o nome e informações de contacto para efetuar um registo no âmbito de tal pedido, podendo esse registo ser utilizado futuramente para o identificar ao visitar os nossos sites. Para proceder à encomenda dos serviços e produtos, pode ser necessário registar um identificador do titular, que poderá também permitir personalizar e controlar as definições de privacidade do titular.
c. Contacto com colaboradores de potenciais/clientes, parceiros e fornecedores
No âmbito da relação da Quinta da Mimosa com os seus potenciais clientes, clientes, parceiros e fornecedores, são também fornecidas informações de contacto profissionais (tais como o nome, detalhes de contacto da empresa, cargo ou função dos seus funcionários, subcontratados, consultores e titulares autorizados) para fins de gestão do contrato, resposta a pedidos, fornecimento de produtos e serviços, prestação de suporte, faturação e gestão dos serviços ou do relacionamento.
d. Visitas a instalações
A Quinta da Mimosa regista as visitas individuais às suas próprias instalações (nome, identificação e informações de contacto profissionais) e utiliza sistemas de videovigilância em alguns locais por motivos de segurança de pessoas e bens
e. Ações de marketing
A maior parte dos dados pessoais que recolhemos resulta de interações diretas com ações de comunicação e presença digital. Quando uma pessoa efetua o registo num evento, poderemos recolher informações no âmbito da organização e no decorrer doevento, tais como a participação em sessões e resultados de inquéritos. Combinamos os dados pessoais que recolhemos para desenvolver análises agregadas e informações denegócio para a realização dos nossos negócios e para fins de marketing. Quando visita os nossos sites ou utiliza os nossos serviços, a Quinta da Mimosa pode fornecer ao titular informações personalizadas
2. Partilha de dados pessoais
Quando adequado, a Quinta da Mimosa pode ter de partilhar dados pessoais com parceiros selecionados para auxiliarem no fornecimento de produtos ou serviços ao titular ou à empresa em que desempenha funções, ou para dar resposta aos seus pedidos, com a autorização do titular. Ao selecionar fornecedores e parceiros, a Quinta da Mimosa tem em consideração os respetivos processos de tratamento de dados. Se a Quinta da Mimosa decidir vender, comprar, fundir ou reorganizar de alguma forma a sua atividade, tal transação poderá envolver a divulgação de dados pessoais a compradores ou potenciais compradores, ou o recebimento desses dados de vendedores. Em determinadas circunstâncias, os dados pessoais podem estar sujeitos a divulgação a entidades públicas para procedimentos judiciais, ordens ou processos judiciais. A Quinta da Mimosa pode também partilhar os dados pessoais do titular para proteger os direitos ou propriedade da Quinta da Mimosa, dos seus parceiros de negócio, fornecedores, clientes ou outros, sempre que considerar que tais direitos ou propriedades foram ou poderão ser afetados.
3. Segurança e integridade dos dados pessoais
O objetivo da Quinta da Mimosa é proteger os dados pessoais e preservar a sua exatidão. A Quinta da Mimosa implementa medidas de proteção físicas, organizativas e técnicas adequadas para proteger os dados pessoais do titular, contra acesso, utilização ou divulgação não autorizados. A Quinta da Mimosa também exige aos seus fornecedores que protejam esses dados pessoais contra o acesso, utilização ou divulgação não autorizados.
4. Período de Retenção
A Quinta da Mimosa não retém dados pessoais mais tempo do que o necessário para o cumprimento das finalidades para as quais os mesmos foram recolhidos, incluindo a segurança do processamento em conformidade com as obrigações legais e regulamentares (por exemplo, para efeitos de auditoria ou contabilísticos), litígios quanto ao tratamento, e para o estabelecimento, exercício ou defesa de ações judiciais. Como as circunstâncias poderão variar conforme o contexto e os serviços, outras comunicações adicionais específicas da Quinta da Mimosa poderão facultar informações mais detalhadas sobre os termos de retenção aplicáveis em cada caso.
5. Como contactar-nos
Para questões relacionadas com a presente Política de Privacidade, contacte-nos através do e-mail reservas@quintadamimosa.pt.
6. Direitos do titular dos dados pessoais
O titular pode a qualquer momento solicitar o acesso, atualização ou correção dos seus dados pessoais. Se os dados pessoais forem processados com base em interesses legítimos, o titular tem o direito de se opor ao processamento com base na sua situação específica. Tem também o direito de solicitar que os seus dados pessoais sejam eliminados e de solicitar a portabilidade. Se considerar que o processamento dos seus dados pessoais, por parte da Quinta da Mimosa, não está em conformidade com a legislação nacional ou com o RGPD, contacte-nos através do e-mailr reservas@quintadamimosa.pt.
7. Alterações às Política de Privacidade da Quinta da Mimosa
A Quinta da Mimosa poderá atualizar periodicamente a presente Política de Privacidade, bem como qualquer outra comunicação de privacidade específica.